乌合之众：大众心理研究
勒庞
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导言：群体的时代
- 真正的历史变革，并不是那些以宏伟和暴力的场景令我们震惊的事情。能够令文化实现伟大复兴的唯一重要的变化，是对思想、观念和信仰产生影响的变化。令人印象深刻的历史事件只不过是人类思想的无形变化产生的有形结果而已。
第一卷 群体心理
- 群体都是匿名的，因此，也不必承担责任。那些总是控制个人的责任感会消失殆尽。
第二章 群体的感情和道德观
- 孤立的个人拥有掌控自身反射作用的能力，而一个群体则缺少这种能力。
第三章 群体的观念、推理与想象力
- 刺激群体想象力的并不是事实本身，而是它们产生并且被人们注意的方式。
第四章 群体信仰所采取的宗教形式
第二卷 群体的意见和信念
- 教育既不会让一个人变得更加有道德，也不让他变得更快乐；它既不会改变他的本能，也不会改变他与生俱来的激情，而且有时——这种情况仅仅需要不良因素的诱导就会发生——是有百害而无一利的。
第二章 群体意见的直接因素
- 群体从没有渴求过真理，他们会远离那些同他们的品位完全不符的证据，如果谬论对他们有吸引力，他们更加倾向于被奉若神明的谬论，凡是能给他们带来幻觉的，都可以轻易地成为他们的主人；凡是试图摧毁他们的幻觉的，都会成为他们的牺牲品。
第三章 群体领袖及其说服的方法
- 名望的特点就是能阻止我们看到的事物的本来面目，完全毁掉我们的评判能力。
第四章 群体的信念和意见的变化范围
- 引导意见的力量的缺失，以及普遍信仰的毁灭，最终导致的结果就是对一切秩序都保持着极端分歧的信念，并且让群众对于一切没有触及他们直接利益的事情，采取越来越不关心的态度。
第三卷 不同群体的分类及其特点
- 种族的气质会在一个群体的秉性之上施加一种至高无上的影响力。这是一种决定性的力量，它限制了群体性格的变化。
第二章 被称为犯罪群体的群体
- 犯罪群体的普遍特征与我们所遇到的其他所有的群体特征并无不同：易受怂恿，轻信，易变，把无论是好还是坏的感情加以夸大，展现出某种道德，等等。
第三章 刑事案件的陪审团
- 群体的权力令人感到畏惧，然而，有些身份团体的权力更让人畏惧。
第四章 选民群体
- 拥有名望还不足以确保一个候选人取得成功。选民们尤其看重他所表现出来的贪婪和虚荣。他必须用夸张的甜言蜜语说服选民，要毫不犹豫地向选民们做出最异想天开的承诺。
- 我曾经说过，当人们聚集成一个群体时，就会有降低他们智力水平的倾向，在任何场合都能发现这方面的证据。
- 人类主要由他们民族的禀性所控制，也就是说，他们受到道德品质的遗传残余的支配，而禀性，其实就是这些品质的总和。种族和我们日常生活中所需的枷锁，是掌控着我们命运的神秘主要因素。
第五章 议会
- 议会群体中的成员表现出异质性群体的大部分特征——他们的意见的简洁化——他们易受暗示，但有局限性——他们始终不变的意见和易变的意见——优柔寡断的原因——领袖的作用——他们获得名望的原因——他们是议会真正的主人——他们施展出来的绝对力量——演说艺术的要点——没有名望的演讲者劳而无功——议会成员的感情夸张——国民公会的实例——议会失去群体特征的情况——专家在技术性问题上的影响——议会制度的优势和危险——迎合时代需要，但会造成财政浪费和对自由的限制——结论。
- 我们在议会中也能发现群体的普遍特征：头脑简单、多变、易受暗示、夸大感情以及少数领袖人物的压倒性作用。
- 群体但凡服从于领袖，不管是党派的领袖还是国家的领袖，它都会迅速失去自身的特性。服从领袖的群体会处在他的名望的影响之下，这种服从完全不受任何的利益或感激之情的支配。
- 领袖极少能够走在大众意见的前面，他所做的一切总是为了顺应大众的意见，因此会助长这些意见当中的所有错误。