影响力(经典版)

罗伯特·西奥迪尼

版权信息

  • 书名:影响力(经典版)作者:[美]罗伯特·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)

引言

  • 互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺

第1章 影响力的武器

  • 我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。

第2章 互惠

  • 互惠原理能用作获取他人顺从的有效策略,原因之一在于它的效力实在是太强了。有些要求,要是没有亏欠感,本来是一定会遭到拒绝的;可靠着互惠原理,你很容易让别人点头答应。

第3章 承诺和一致

  • 社会科学家已经确定了一点:只有当我们认为外界不存在强大的压力时,我们才会为自己的行为发自内心地负起责任。

第4章 社会认同

  • 社会认同原理:“95%的人都爱模仿别人,只有5%的人能首先发起行动,所以,要想把人说服,我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动。”

第5章 喜好

  • 我们喜欢与自己相似的人。不管相似之处是在观点、个性、背景还是生活方式上,我们总有这样的倾向。

第6章 权威

  • 很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。

第7章 稀缺

  • 一旦短缺——或其他因素妨碍我们获取某物,我们就会比从前更想得到它,更努力地想要占有它,跟这种妨碍对着干

尾声 即时的影响力

  • 靠着成熟而精密的大脑,我们建立了一个信息繁多的快节奏复杂世界,使得我们不得不越发依赖类似动物(我们早就超越了的动物!)的原始反应方式来应对它。