阿米巴经营

稻盛和夫 陈忠译

原版序

  • 所谓的“阿米巴经营”就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。

中文版序

  • 所谓阿米巴经营是一种经营方法,简而言之就是把组织划分成一个个小的团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。

1.阿米巴经营的诞生

  • 阿米巴经营大致有以下三个目的:第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。

2.确立与市场直接挂钩的部门核算制度

  • 需要现在的数字,而不是过去的数字
  • “追求销售额最大化和经费最小化”就是经 营 的 原 理 和原则。

3.培养具有经营者意识的人才

  • 根据需要把组织划分成若干个小单元,把公司重组成一个中小企业的联合体,把各单元的经营权下放给阿米巴领导,从而培养具备经营者意识的人才。这就是开展阿米巴经营的第二个目的。

4.实现全体员工共同参与的经营

  • 4.实现全体员工共同参与的经营◆化解劳资对立的“大家族主义”
  • 全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营,在工作中感受人生的意义以及成功的喜悦,实现这样一种“全体员工共同参与经营”,这就是阿米巴经营的第三个目的。

1.把组织细分为事业组成单位

  • 第一个条件是为了划分后的阿米巴能够成为独立核算组织,需要“有明确的收入,同时能够计算出为获取这些收入而所需的支出”。

2.阿米巴之间的定价

  • 定价的原则是从最终售价倒推来决定各道工序的价格。

3.领导需要具备经营哲学

  • 技术优势不可能一成不变。开展“有别于其他公司”的经营,才是公司的真正实力所在。

1.划分成小集体,明确职能

  • 在对组织进行细分的时候,必须满足这 3个条件。条件1:阿米巴必须是一个独立核算单位。换言之,就是能够准确地掌握阿米巴的收支状况。条件2:阿米巴是一个独立完成业务的单位。换言之,就是领导在经营阿米巴时有钻研创造的空间,可以体会到它的事业价值。条件3:把组织划分成能够执行公司目的与方针的单位。换而言之,就是组织的细分不能阻碍公司的目的与方针的执行。

2.能应对市场变化的灵活组织

  • 阿米巴经营的特点就是现场必须对领导的决定立即做出反应。如果认为“这个办法不错”,那就立刻着手实施。之后经过思考,又觉得“这样行不通,应该这样做”时,就应该向部下致歉,并立即改正。阿米巴经营的优点就在于,一旦发现有好的点子, 马上付诸于实施就能取得成效。在改革组织的时候,应该基于“有必要朝令夕改”的前提,开展生机蓬勃的事业。

3.支撑阿米巴经营的经营管理部门

  • 经营管理部门是处理公司整体的经营数据的部门,在决定经营方向方面,起到并肩负着准确收集重要经营信息的作用和责任。

1.为提高全体员工的核算意识——部门独立核算的思路

  • 阿米巴经营是以产品的市场价格为基础,通过公司内部交易直接把市场价格引入到各个阿米巴,根据公司内部交易价格开展生产活动。

2.通过“单位时间核算表”萌生出刻苦钻研的精神

  • 阿米巴领导的工作重点不是放在无法管理的劳务费上,而是放在提高生产能力的“时间”管理上

3.京瓷会计原则的实践

  • 阿米巴经营要求杜绝任何无谓的经费开支,因此公司必须具备肌肉型体质。肌肉型体质就是指没有任何多余的赘肉,浑身肌肉紧绷的体质。也就是说,必须消除任何不能产出利润的库存和设备等多余资产。

4.业绩管理的要点

  • 特别是定单余额,因为它是制订今后销售计划和生产计划的前提,所以是非常重要的经营指标。时刻把握“业绩”与“余额”之间的关联,其实就是在所有的时间节点上实现一一对应,防止出现与公司经营数据的矛盾。

5.收入的掌握方法——与市场价格挂钩

  • 5.收入的掌握方法——与市场价格挂钩
  • 但是我却认为实际上制造部门才是利润的源泉,制造部门应该直接掌握市场信息并把它立刻反映在生产活动中。因此,我把市场价格的波动与公司内制造部门的阿米巴收入挂钩,把对客户的销售金额改变成相当于制造部门收入的生产金额。另一方面,销售部门作为制造部门与客户的中介,从制造部门获取一定比率的销售佣金(手续费),作为其收入。
  • 如果公司内部的阿米巴在成本与质量方面出现问题,还可以向公司外部进行外包。通过公司内部形成的这样一个市场,可以培养阿米巴之间的竞争意识,从而提升公司整体的竞争力。

6.经费开支的掌握方式——准确把握经营现状,进行细化管理

  • 单位时间核算是计算员工1小时劳动时间能够产出多少附加价值的制度,所以把人看作是创造附加价值的源泉,而不是成本。因此没有把劳务费计入经费开支,而是计算出阿米巴的总劳动时间,然后用附加价值的结算销售额除以该总时间,得出“单位时间”。
  • 单位时间核算表的各条项目是掌握日常经营状况所不可缺少的重要指标,作为领导必须细致分析各项经费开支项目,进行可以洞察一切的经费开支管理。

7.时间的掌握方式——关注部门的总时间

  • 让现场的每一位员工意识到时间的概念,在岗位中形成一种 紧 迫 感 和 快节奏。

1.用自己的意志来制作核算——核算管理的实践

  • 领导必须首先具备燃烧般的强烈愿望和使命感。

2.支撑阿米巴经营的经营哲学

  • 能够“用将来进行时看待能力”的人,一定能够使艰难的工作取得成功。
  • 不久,我开始认为精密陶瓷的应用不应只局限于电子领域,于是开拓了工程机械零部件市场
  • 不被现状所束缚,“不断从事创造性的工作”,是使阿米巴得到成长、公司得到发展的最根本的行动方针。

3.培养领导

  • “今天竭尽全力了,就能看到明天;这个月拼命工作,就能看到下个月;今年竭尽全力,则能看到明年。所以每天都必须全力以赴。”要想成就伟业,在树立远大目标的同时,还必须日复一日地付出不懈的努力。

后记

  • 公司内部有人认为,阿米巴经营是我多年苦心创立的独特的经营管理手法,是京瓷实现高收益经营的基础,所以不应该公诸于世。

附录

  • 实施“阿米巴经营”有两个前提条件。第一是企业经营者的人格魅力。经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面幸福、并为社会做贡献”的明确信念。领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力,也是实施“阿米巴经营”的首要前提条件。第二个前提条件是所谓“哲学共有”。稻盛哲学里有“以心为本的经营”、“伙伴式经营”、“玻璃般透明的经营”以及“动机至善、私心了无”等内容。各个“阿米巴”之间,每一个“阿米巴”内部的每一位成员,在为自己和自己的“阿米巴”的业绩考虑时,如果缺乏为别人、为别的“阿米巴”以及为企业整体着想的“利他之心”,“阿米巴经营”将难以推行。换句话说,在实施“阿米巴经营”的管理手法时,需要协调利己和利他、协调部门利益和整体利益的辩证法,需要“做人何谓正确”这种高层次的哲学。